– خرید کالا از فروشگاه اینترنتی کاشی گلچین بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد..
– قیمت کالاهای موجود در سایت با احتساب ۹درصد هزینه مالیات بر ارزش افزوده می‌باشند
– اشتباهات تایپی در درج قیمتها قابل اصلاح است
– . در فاصله تغییر قیمت تا اصلاح قیمت در سایت ، وجوه پرداختی برای کالاهای افزایش قیمت خورده ، مسترد میگردد
– هنگام سفارش ، ثبت یک شماره تلفن معتبر و قابل دسترسی برای کاربران الزامی است .
– تنها راه برقراری ارتباط با مشتریان شماره تلفن و آدرس ایمیل آنها می باشد ، لذا در وارد کردن اطلاعات مورد نظر دقت فرمائید.
– اطلاعات شخصی مشتریان عضو شده در فروشگاه اینترنتی کاشی گلچین محرمانه تلقی شده و صرفاً به منظور مدیریت ارتباط با مشتریان مورد استفاده قرار می گیرد.
– تأیید سبد خرید به منزله تأیید فاکتور فروش (امضای الکترونیکی) توسط مشتری است.
– ابطال سفارش ثبت شده صرفاً تا مرحله آخر که مشاهده سبد خرید (فاکتور فروش) است، امکان پذیر می باشد.
– نهایی سازی سفارش خرید و ارسال کالا تنها پس از واریز وجه مربوطه انجام می گردد
– مشتریان عزیز جهت پرداخت وجه سبد خرید می‌توانند از کلیه کارت‌های عضو شبکه شتاب استفاده نمایند.
– در صورت نیاز به هماهنگی قبل از ارسال کالا، کارشناسان فروشگاه اینترنتی با شماره تلفن ثبت شده در بانک اطلاعاتی توسط مشتری تماس خواهند گرفت.
– تقدم ارسال کالای خریداری شده به مشتریان محترم بر اساس زمان پرداخت وجه سبد خرید می باشد.
– تحت شرایط خاص در صورت اتمام موجودی و یا انصراف خریدار( تنها در صورت ارائه نشده بودن خدمت)، جهت تغییر سفارش و یا مسترد نمودن وجه پرداختی به مشتریان محترم ظرف مدت ۴۸ساعت کاری، کارشناسان فروشگاه اینترنتی با شماره تلفن ثبت شده در بانک اطلاعاتی توسط مشتری تماس خواهند گرفت.